当社グループの個人情報に関する取扱いについて(当社グループの個人情報保護に関する基本方針)

株式会社東海日動パートナーズかんさい

 当社および当社と提携するすべての個人代理店(*)(以下、当社グループと称します)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、保険業に対する社会の信頼をより向上させるため、「個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)」、その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
 当社グループは、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社グループの個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

(*)個人代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

(1)個人情報の取得

 当社グループは、十分な安全管理措置を講じたうえで、業務上必要な範囲で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。

(2)個人情報の利用目的

 当社グループは、下記の各保険会社より保険業務の委託を受けて、取得した個人情報を、各社の損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供等の各社の業務の遂行に必要な範囲内で利用します。その他の目的に利用することはありません。

 上記の利用目的の変更は、相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲においてのみ行い、変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等により通知し、またはホームページ(URL)等により公表します。

 当社グループに対し保険募集業務の委託を行う保険会社の利用目的は、各社のホームページ(以下)に掲載してあります。

 東京海上日動火災保険株式会社(http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/
 東京海上日動あんしん生命保険株式会社(http://www.tmn-anshin.co.jp/
 明治安田生命保険相互会社(http://www.meijiyasuda.co.jp

(3)個人データの安全管理措置

 当社グループは、取扱う個人データの漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、正確性・最新性を確保するために必要かつ適切な措置を講じ、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適切な是正対策をします。

(4)個人データの第三者への提供

 当社グループは、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

  • ①法令に基づく場合
  • ②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  • ④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。

(5)センシティブ情報の取扱い

 当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地、本籍地、保険医療および性生活に関する情報(「センシティブ情報」といいます)を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用または第三者提供しません。

(6)当社グループに対するご照会

 下記お問い合わせ窓口にお問い合わせください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券に記載の事故相談窓口にお問い合わせください。

ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

【グループ代表・お問い合わせ窓口】
株式会社東海日動パートナーズかんさい

■大阪支店
(住所)大阪府大阪市中央区北浜2-6-26
(電話)06-6233-7225

■大阪支店 高槻支社
(住所)大阪府高槻市野見町4-8
(電話)072-673-8107

■京都支店
(住所)京都府京都市下京区柳馬場通松原下る忠庵町310番地
(電話)075-353-7800

■京都支店 京都南支社
(住所)京都府宇治市広野町西裏87
(電話)0774-41-1151

■滋賀支店
(住所)滋賀県大津市京町2-5-10
(電話)077-510-1470

■大阪南支店
(住所)大阪府大阪市中央区北浜2-6-26
(電話)06-4963-2813

■大阪南支店 岸和田支社
(住所)大阪府岸和田市土生町5-2-7
(電話)072-426-8880

■大阪南支店 東大阪支社
(住所)大阪府東大阪市長堂3-7-11
(電話)06-6787-7701

■大阪南支店 堺支社
(住所)大阪府堺市堺区大町西1-1-20
(電話)072-227-8700

■大阪南支店 藤井寺支社
(住所)大阪府藤井寺市岡2-10-18
(電話)072-952-0112

■奈良支店
(住所)奈良県奈良市大宮町6-2-19
(電話)0742-33-0523

■和歌山支店
(住所)和歌山県和歌山市十二番丁13
(電話)073-497-5678

■神戸支店
(住所)兵庫県神戸市中央区海岸通8
(電話)078-333-9101

■神戸支店 淡路支社
(住所)兵庫県洲本市桑間323-1
(電話)079-925-3411

■神戸支店 阪神支社
(住所)兵庫県尼崎市潮江1-3-30
(電話)06-4960-8103

■神戸支店 明石支社
(住所)兵庫県明石市本町2-2-20
(電話)078-915-0288

受付時間:月曜から金曜(除く祝祭日)午前9時から午後6時